সৈয়দ মুজতবা আলী কলকাতার এক স্টেশনারি দোকানে গিয়ে জিজ্ঞেস করলেন, ডায়মন্ড বলপেন আছে? সেলসম্যান সরাসরি বলে দিল, নেই। তিনি আবার জিজ্ঞেস করলেন, অন্য কী বলপেন আছে? সেলসম্যান বললো, অনেক আছে ! পাওয়ার, সুলেখা, ব্রাইট……
সৈয়দ সাহেব সুযোগ বুঝে তাকে সেলসম্যানশিপ সম্পর্কে একটু জ্ঞান বিতরণ করলেন? দেখো বাপু, তোমার দোকানে ডায়মন্ড বলপেন নেই বলে কাস্টমারকে বিদায় করে দেয়া উচিত নয়। তোমার বলা উচিত ছিল, ডায়মন্ড নেই তবে পাওয়ার, ব্রাইট, সুলেখা…ইত্যাদি ভালো ভালো বল পয়েন্ট আছে। ক্রেতাকে বিকল্পগুলোর কথা না বলে বিদায় করা ঠিক না। সেলসম্যানরা লজ্জিত হল, ভবিষ্যতে এরকম আর ভুল করবে না বলে আশ্বস্ত করলো।
কিছুক্ষণ পর সাহিত্যিক অন্নদাশঙ্কর রায় দোকানে এসেছেন। জিজ্ঞেস করলেন টয়লেট পেপার আছে? সৈয়দ সাহেবের পরামর্শ স্মরণ করে সেলসম্যান উত্তর দিল, টয়লেট পেপার শেষ হয়ে গেছে, তবে তার চেয়ে উত্তম বিকল্প শিরিশ পেপার আছে, দেব?
About Post Author
